Avoir un transport de qualité quand on est souffrant est primordial. Peu importe l’endroit où l’on est situé en Île-de-France, il est important d’avoir une société à proximité. Le taxi conventionné cergy pontoise va intervenir dans ses environs. C’est une entreprise qui sera conventionnée par la Sécurité Sociale pour permettre le transport des patients. Nous allons présenter les 6 services que la société met en avant.
Les 6 services de la société Taxiconventionnes
Les valeurs mises en avant par cette entreprise vont se faire sentir dans les services. En voici quelques-uns :
- Chaque client et patient doit se sentir prioritaire. Le plus important est qu’il puisse sentir qu’il y a une prise en charge personnelle afin de le soulager. Pour ce faire, les chauffeurs doivent respecter des exigences particulièrement strictes. Ils n’ont pas le droit d’adopter une conduite brusque, et n’excèdent pas les limites de vitesse imposées par le Code de la route. Ce sont des professionnels compétents qui sont prêts à apporter une aide à une personne en situation de handicap dans le véhicule.
- La qualité d’un tel service va être liée à la prestation des chauffeurs. Ces derniers doivent être ponctuels et agréables. Les retards aux lieux de rendez-vous ne sont pas tolérés, tout comme des erreurs par rapport à l’adresse. Dès l’arrivée de celui-ci, il devra être courtois, souriant et calme. L’importance de la communication verbale et non verbale sera mise en avant durant leur formation. Ils ne pourront pas frustrer le client d’une manière ou d’une autre.
- Le taxi conventionné va devoir répondre à plusieurs normes. Avec la certification CPAM, ils sont en mesure de respecter à la lettre tous les critères demandés et exigés par le médecin. Le moyen de transport doit être parfaitement adapté afin que le patient ne soit pas angoissé et stressé. Tous les véhicules vont être nettoyés régulièrement, notamment pour limiter tous les risques liés aux infections.
- Un tel service mis en place se doit d’avoir des accords avec de nombreux médecins traitants. Le taxi conventionné va bénéficier de nombreux avantages, notamment avec le médecin référent. C’est ce dernier qui est le seul à pouvoir livrer un document qui nécessite un moyen de transport adapté, comme celui-ci.
- Quand un médecin évoque verbalement la possibilité d’avoir un taxi conventionné, il faudra le préciser sur un formulaire de prescription médicale. Si des consignes supplémentaires doivent être indiquées, alors celles-ci devront être respectées.
- Il ne peut pas y avoir d’abus de ce service. Celui-ci doit être conforme à plusieurs exigences, notamment dans le cas des Affections de Longue Durée (ALD). Celles-ci doivent être conformes à 3 critères qui sont essentiels. Sans cette compatibilité, il va être difficile de mettre en place un tel transport pour les patients et les clients qui en ont besoin. Par la suite, il sera intégralement pris en charge par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie qui vous est affiliée.
